Mule sykehjem har det siste året samarbeidet med NAV Porsgrunn om å ha servicemedarbeidere til stede 2–3 dager i uken på hver avdeling
Disse medarbeiderne er ofte flyktninger som deltar i kommunens introduksjonsprogram, eller andre som trenger hjelp til å finne en ny vei inn i arbeidslivet.
Fra desember vil sykehjemmet ha et pilotprosjekt i samarbeid med NAV, og servicemedarbeiderne vil være i avdelingene 6 dager i uken.
- Den økende eldrebølgen og mangelen på helsepersonell skaper store utfordringer for fremtiden. Ved å introdusere en ny yrkesgruppe på institusjonene, håper vi å møte bemanningsutfordringene på en innovativ måte, sier virksomhetsleder ved Mule sykehjem Kristin Knudsen.
Servicemedarbeidere tar seg av praktiske oppgaver som ikke krever helseutdanning, for eksempel kjøkkenarbeid som smøring og servering av mat, rydding og rengjøring av skap, håndtering av tøy, varehåndtering og sengevask.
Dette avlaster sykepleiere og helsefagarbeidere, som dermed kan bruke mer tid på kjerneoppgavene innen pleie og omsorg. Samtidig bidrar ordningen til å gjøre arbeidsplassen mer attraktiv for helsepersonell ved å redusere belastningen knyttet til oppgaver som ligger utenfor deres fagområde.
- Når servicemedarbeideren fungerer godt i arbeidet, har ordningen bidratt til stor forbedring for beboere, pårørende og ansatte ved sykehjemmet, forteller Knudsen.
Effekter og forbedringer av servicemedarbeidere
- Personalet opplever mindre tidspress, bedre morgenrutiner og mer tid til helhetlig pleie
- Tilstedeværelse og trygghet i fellesområdene, som reduserer uro, utagering og angst hos beboere
- Sykepleiere og helsefagarbeidere får bedre tid til klinisk arbeid, noe som gir verdig behandling
- Positivt arbeidsmiljø, både praktisk og sosialt
- Beboere beholder flere ressurser, da de får tid til å utføre oppgaver selv
- Bedre tid til administrative oppgaver som tiltaksplaner, ernæringsoppfølging, legevisitter og journalskriving